Garantie

Nous tenons à vous livrer nos produits en parfait état. Avec Gedenkwebshop, nous livrons de la qualité et faisons tout notre possible pour dépasser vos attentes en termes de qualité. Malheureusement, il peut arriver qu’une commande tombe en panne pendant le transport ou pour toute autre raison. Si votre produit arrive cassé, vous pouvez faire appel à la garantie. Nous appliquons une période de garantie de deux mois après que le défaut a été constaté et signalé. Tant que la défectuosité survient au cours de ces deux mois de garantie, nous réparerons ou remplacerons le produit. Bien entendu, tout cela est gratuit pour vous.

Plaintes

Malgré tous nos efforts pour vous offrir une expérience de commande de qualité, il se peut que les choses ne se passent pas comme prévu. Si vous avez une plainte à formuler à l’encontre de Gedenkwebshop, veuillez d’abord nous contacter par courrier électronique à l’adresse [email protected].